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1、客戶提出要求:客戶通過電話、電子郵件或在線訂單等提出自己口譯翻譯的基本信息和需求。需要提交的信息包括:口譯種類, 口譯語種, 口譯大致內(nèi)容, 使用場合, 工作日期、工作地點(diǎn)等。信息越具體越好。
2、我們提供翻譯方案和報(bào)價(jià):第一時(shí)間回復(fù)客戶的咨詢和需求, 提供相應(yīng)的口譯譯員與客戶電話或面談, 提供翻譯方案和報(bào)價(jià)供客戶參考和選擇。
3、確定合作事宜:雙方針對項(xiàng)目內(nèi)容和具體要求進(jìn)行協(xié)商, 擬定合同大綱或細(xì)節(jié), 經(jīng)雙方認(rèn)可, 簽署口譯服務(wù)合同。
4、項(xiàng)目操作:客戶支付預(yù)付款并為譯員提供相關(guān)的準(zhǔn)備資料, 我們確定譯員, 開始執(zhí)行項(xiàng)目。
5、溝通協(xié)作:雙方在口譯進(jìn)行中, 及時(shí)保持與譯員的互動與溝通, 更好地保證翻譯質(zhì)量的完成。
6、項(xiàng)目完成:客戶支付余款, 我們與譯員總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 口譯項(xiàng)目結(jié)束。 |